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iqi_logo besser als die Norm

Karriere, Jobs und Stellenangebote bei IQI

Hier finden Sie aktuell verfügbare Stellenangebote der IQI GmbH. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Bürokraft (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.

Arbeitsumfeld

Auf Sie warten ein kleines, bunt gemischtes, aber hoch ambitioniertes Team und eine lockere Atmosphäre im täglichen Miteinander. Da unsere Arbeit ein Höchst- maß an Konzentration erfordert, ist das Arbeitsumfeld in vielerlei Hinsicht auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter ausgerichtet. Sie werden mit modernster Technik zur geschäftlichen sowie privaten Nutzung ausgestattet und erhalten auf Wunsch einen Dienstwagen zur flexiblen Verwendung.

Ihre Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung und Änderung von Qualitätsmanage- mentdokumenten nach Vorgabe durch unsere Kunden und Kundenbetreuer im Außendienst (via Diktat, Notizen, Absprache).

Dabei sind Formatierungsanweisungen und QM-Vorgaben zu beachten. Diese Anforderungen vermitteln wir Ihnen im Zuge der Einarbeitung, weshalb Vorkennt- nisse im Umgang mit QM-Dokumenten zwar erwünscht, aber nicht zwingend erfor- derlich sind.

Ein weiteres Aufgabenfeld ist die telefonische Kundenbetreuung sowie die Aufnah- me und Weiterleitung von Anfragen. Bei Bedarf arbeiten wir mit Behörden (u. A. Zoll, Förderstellen) und externen Dienstleistern (z. B. Zertifizierungsgesellschaften) zusammen.

Die Erledigungen zur Aufrechterhaltung des Alltagsbetriebs, wie das Durchführen von Bestellungen, Prüfen und Einräumen von Bürobedarfsartikeln, etc. fallen eben- falls in Ihren Aufgabenbereich.

Nach einer gewissen Einarbeitungszeit sollen Sie selbständig unseren Kundenbe- treuern assistieren und die hierbei anfallenden Aufgaben gemäß gesetzter Zeitziele selbst koordinieren und abarbeiten.

Ihre Fähigkeiten

Die Tätigkeit erfordert sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift. Konversationsfähige Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Sie haben Berufserfahrung in dem Bereich der Kundenbetreuung und Dokumentenerstellung und sind in der Lage, die Wünsche unserer Kunden gemäß den inter- nen Vorgaben zu erfüllen. Sie verfügen über sehr gute organisatorische Fähigkeiten. Sie sind in der Lage, die Regeln professionellen Telefonverhaltens zu befolgen und Anfragen von Interessenten und Kunden adäquat entgegenzunehmen bzw. zu bearbeiten. Gegenüber dem technischen Fortschritt sind Sie aufgeschlossen und stets gewillt, sich weiterzuentwickeln.

Der routinierte Umgang mit MS Word, Excel und PowerPoint ist Grundvorausset- zung. Kenntnisse des Betriebssystems Mac OSX können schnell angeeignet wer- den, sollten aber im Vorfeld gerne vorhanden sein. Weitere Softwarelösungen sind Teil der Einarbeitung. Zur Organisation und Koordination unserer internen Tätigkei- ten und externen Projekte verwenden wir ein CRM-System, an welches Sie durch uns herangeführt werden.

Eine Weiterentwicklung unserer Prozesse unter Berücksichtigung technischer Möglichkeiten ist stets zu erwarten.

Bewerbung

Wenn die hier ausgeschriebene Stelle Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung per E-Mail an paula.vom.lehn@iqi-gmbh.de.

Hinweis: 
Bei Zusendung Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogen Daten für die Dauer der Bewerbungsphase ausdrücklich zu.