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Privates Institut für Qualität und Innovation GmbH
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Privates Institut für Qualität und Innovation GmbH
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Geschäftsführung: Leif vom Lehn, Paula vom Lehn
Telefon: 02933 786 3185
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Registergericht: Amtsgericht Arnsberg, HRB 11660
USt-IdNr.: DE 214 371 490

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Urheberrecht

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1. Verantwortlicher

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2. Datenschutzbeauftragter

Die Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ist für unser Unternehmen nicht gesetzlich vorgeschrieben. Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an die oben genannte Adresse.

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Websitebesucher grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

4. Hosting

Unsere Website wird gehostet bei:

Amazon Web Services EMEA SARL
38 Avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxemburg

Dienst: AWS Lightsail, Region eu-central-1 (Frankfurt, Deutschland). Die Server befinden sich in Deutschland.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Darstellung unserer Website). Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) mit AWS geschlossen.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und daran, dass die Adresszeile mit „https://" beginnt.

6. Server-Log-Dateien

Der Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse des anfragenden Rechners, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, Website, von der aus der Zugriff erfolgt ist (Referrer-URL), verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem, Name des Access-Providers.

Speicherdauer: Die IP-Adresse wird nach 7 Tagen gelöscht. Übrige Logfile-Daten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Pflichtangaben: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Nachricht. Optional: Telefonnummer, Leistung, Norm/Thema, Newsletter-Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

Speicherdauer: Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Regelfristen: 6 Monate nach Abschluss der Anfrage, bei Geschäftsanbahnung gemäß handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Technischer Versand: Das Kontaktformular wird technisch über Zapier Inc. (548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104, USA) verarbeitet. Die Formulardaten werden per Webhook an Zapier übermittelt und von dort an unser CRM-System Daylite (Marketcircle Inc., Toronto, Kanada) weitergeleitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Es bestehen Auftragsverarbeitungsverträge mit beiden Anbietern.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten bei uns zwecks Bearbeitung gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

9. Schriftarten (Google Fonts)

Diese Website nutzt die Schriftart Poppins von Google, die lokal auf unserem Server eingebunden ist. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt. Personenbezogene Daten werden nicht an Google übermittelt.

10. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie — nach Ihrer Einwilligung — analytische Cookies. Beim ersten Besuch werden Sie über einen Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten.

Technisch notwendige Speicherung: Wir speichern Ihre Cookie-Einstellung in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel: „iqi_cookie_consent"). Diese Speicherung ist für den Betrieb des Einwilligungsverfahrens erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Sie enthält ausschließlich Ihre Einwilligungsentscheidung und einen Zeitstempel.

Analytische Cookies: Werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (siehe Abschnitt 12 — Google Analytics). Bei Ablehnung oder Widerruf werden bestehende Analyse-Cookies (_ga, _gid, _gat) automatisch gelöscht.

Einstellungen ändern: Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit über den Keks-Button (unten links auf jeder Seite) oder den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen oder anpassen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für analytische Cookies, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für die Einwilligungsverwaltung selbst.

11. Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Er dient als technisches Verwaltungswerkzeug, um andere Dienste (insbesondere Google Analytics) einwilligungsbasiert zu laden.

Der Tag Manager wird mit Google Consent Mode v2 betrieben: Im Standardzustand sind alle Tracking-Signale deaktiviert. Erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner werden Analyse-Dienste aktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Verwaltung einwilligungsbasierter Dienste).

12. Google Analytics

Nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner verwendet diese Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (besuchte Seiten, Verweildauer, verwendetes Gerät). IP-Adressen werden automatisch anonymisiert. Die gesetzten Cookies (_ga, _gid) werden nach maximal 2 Jahren bzw. 24 Stunden gelöscht. Eine Datenübertragung an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google hat sich dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen — bei Widerruf werden alle Analyse-Cookies automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ohne Ihre aktive Zustimmung findet kein Tracking statt.

13. KI-Chatbot (iBotQi)

Diese Website bietet einen KI-gestützten Chatbot („iBotQi") an, der Besuchern bei Fragen zu unseren Dienstleistungen und Normen hilft. Der Chatbot wird über ein Chat-Widget unten rechts auf der Website bereitgestellt.

Verarbeitete Daten: Ihre Chatnachrichten (Texteingaben) werden an einen KI-Sprachmodelldienst weitergeleitet, um eine Antwort zu generieren. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse an den KI-Dienst übermittelt — ausschließlich der Inhalt Ihrer Chatnachrichten.

Drittanbieter: Für die Verarbeitung der Chatnachrichten nutzen wir KI-Sprachmodelle folgender Anbieter: Groq Inc. (USA), DeepInfra Inc. (USA), Fireworks AI Inc. (USA). Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung durch Nutzung des Chatbots) bzw. Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person).

Speicherung: Chatnachrichten werden ausschließlich für die Dauer der Sitzung im Browser gehalten und nicht auf unseren Servern dauerhaft gespeichert. Die KI-Anbieter verarbeiten die Daten zur Erzeugung der Antwort; eine dauerhafte Speicherung durch die Anbieter erfolgt nach deren Angaben nicht.

Hinweis: Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein (z. B. Gesundheitsdaten, Finanzdaten, Passwörter). Für persönliche Beratung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen und hilfreichen Kundenberatung). Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig.

14. Externe Links und verbundene Websites

Unsere Website enthält Links zu norminator.de — unsere KI-gestützte SaaS-Lösung für Managementsystem-Dokumentation. Norminator ist ein Angebot der IQI GmbH; die dort geltende Datenschutzerklärung finden Sie unter norminator.de/datenschutz.

Darüber hinaus können unsere Seiten Links zu externen Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte und Datenschutzpraktiken wir keinen Einfluss haben. Für diese Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

15. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gegenüber uns bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) — Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

17. Aktualität

Stand: 30. März 2026

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